Nyckeltal

Äldre och personer med funktionsnedsättning

	2014	2015	2016
Extern kundnöjdhet
Andel nöjda kunder i vårdboende, procent	81	81	80
- kommunalt drivna , procent	87	84	81
- entreprenörsdrivna, procent	68	72	71
Andel nöjda kunder i hemtjänst, procent	90	89	88
- kommunalt drivna , procent	91	89	89
- entreprenörsdrivna, procent	87	89	87
Volymer
Personer med beslut om särskilt boende, antal	1 140	1 134	1 142
- Därav personer över 80 år, antal	912	896	923
Personer med hemtjänst, antal	4 376	4 339	4 268
- Därav personer över 80 år, antal	2 875	2 835	2 726
- Därav personer med enbart servicetjänster, antal	310	303	248
Personer med hemsjukvård, antal 1)	-	2 653	2 650
- Därav personer över 80, antal	-	952	1 287
Dagverksamhet, antal besök/månad i snitt	147	143	137
- Beläggning, procent	87	84	79
Korttidsplatser, antal platser	73	73	66
- Beläggning, procent	99	98	99
Invånare i Helsingborg över 80 år, antal	7 006	6 953	7 025
Ekonomi
Intäkter, mnkr	277	297	327
Kostnader, mnkr	1 399	1 491	1 537
Nettokostnader, mnkr	1 123	1 194	1 210
Särskilt boende - kostnad per plats, kr	577 000	598 000	634 000
Hemtjänst - snittkostnad per beslut, kr	78 000	86 000	92 000

1) 2015 infördes nytt systemstöd och beräkningsmetod för uppföljning av hemsjukvård. Därmed är siffror från tidigare år inte fullt jämförbara med år 2015 och framåt.

Insatser enligt LSS

	2014	2015	2016
Volymer
Personer med något beslut om LSS, antal	725	843	921
Personer med beslut om:
- Personlig assistans enligt LSS, antal	53	56	64
- Boende, antal	206	231	242
- Daglig verksamhet, antal	400	455	485
- Ledsagare, antal	157	157	172
- Kontaktperson, antal	192	214	229
- Avlösare, antal	27	36	33
- Vistelse/stödfamilj, antal	82	98	100
Personliga ssistans som staden har kostnadsansvar för, timmar	372 000	381 000	414 000
Ekonomi
Intäkter, mnkr	77	76	75
Kostnader, mnkr	431	464	512
Nettokostnader, mnkr	354	388	437
Särskilt boende - kostnad per plats, kr	783 000	822 000	847 000
Daglig verksamhet - kostnad per deltagare, kr	179 000	175 000	181 000