Vård- och omsorgsnämndens mål
I stadens mål- och resultatstyrning sätter vi prioriterade, tydliga och mätbara mål. Dessa mål syftar till att ge ökad nytta för våra invånare och motivera oss i vårt förbättringsarbete. Till varje mål finns det ett eller flera mätetal och till varje mätetal ett målvärde. Mätetalens syfte är att möjliggöra en bedömning av hur väl vi har uppfyllt ett mål. Målvärdena visar vilket resultat vi ska uppnå under perioden. Det samlade resultatet av de mätetal som finns kopplade till ett mål visar om vi har nått målet eller inte.
Nedan redovisar vi nämndens måluppfyllelse 2016 inom perspektiven invånare, omvärld, organisation och ekonomi samt utvecklingen de senaste tre åren.
För mer information om stadens modell för mål- och resultatstyrning se Så styrs Helsingborg i denna årsredovisning och webbplatsen styrning.helsingborg.se.
Uppfyllelse 100 procent Uppfyllelse 91–99 procent Uppfyllelse 90 procent eller lägre Uppföljning är inte genomförd
Klicka på pratbubblorna efter respektive mål nedan för att komma till en analys av just det målet. Vill du läsa alla analyser så hittar du dem även samlade under rubriken Målanalys.
Invånare – nämndens mål och mätetal
| | Utfall 2014 | Utfall 2015 | Utfall 2016 | Målvärde
2016 |
| Nämnden ska ge alla möjlighet att bo kvar i den självvalda hemmiljön | | | | |
| Beläggningsgrad på dagverksamheter | 87 % | 84 % | 79 % | 94 % |
| Andel hyresgäster i vårdboende som är mycket/ganska nöjd med sitt särskilda boende | 82 % | 81 % | 80 % | 83 % |
| Andel kunder som är sammantaget mycket/ganska nöjd med hemtjänsten | 90 % | 89 % | 88 % | 90 % |
| Nämnden ska öka kundernas delaktighet och inflytande | | | | |
| Andel kunder som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål (Hemtjänst) | 88 % | 88 % | 86 % | 88 % |
| Andel kunder som uppger att personalen alltid eller oftast informerar om tillfälliga förändringar (Hemtjänst) | 71 % | 68 % | 65 % | 72 % |
| Andel nya beslut med genomförandeplan | - | - | 67 % | 90 % |
| Andel genomförandeplaner som är uppföljda inom sex månader | - | - | 92 % | 100 % |
| Andel hyresgäster som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål (Särskilt boende) | 74 % | 72 % | 76 % | 75 % |
| Andel hyresgäster som uppger att personalen alltid eller oftast bemöter dem på ett bra sätt (Särskilt boende) | 92 % | 92 % | 90 % | 93 % |
| Andel kunder som uppger att personalen alltid eller oftast bemöter dem på ett bra sätt (Hemtjänst) | 98 % | 97 % | 96 % | 97 % |
Omvärld – nämndens mål och mätetal
| | Utfall 2014 | Utfall 2015 | Utfall 2016 | Målvärde
2016 |
| Nämnden ska öka antalet projekt inom testmiljöer | | | | |
| Antal projekt inom testmiljöer som startats under året | - | 1 | 2 | Minst 1 |
| Nämnden ska minska sin miljöpåverkan | | | | |
| Andel ekologiska livsmedel | 30,0 % | 31,6 % | 35 % | Minst 40 % |
Organisation – nämndens mål och mätetal
| | Utfall 2014 | Utfall 2015 | Utfall 2016 | Målvärde
2016 |
| Nämnden ska vara en attraktiv arbetsgivare | | | | |
| Hållbart medarbetarengagemang (HME) | 80 | 78 | 78 % | Minst 70 |
| Total sjukfrånvaro | 8,3 % | 9,0 % | 10,8 % | Max 9,3 % |
| Andel långtidssjukfrånvaro utifrån total sjukfrånvaro | 35,1 % | 34,6 % | 47,6 % | Max 34,2 % |
| Nämnden ska vara ledande i att ta tillvara digitaliseringens möjligheter | | | | |
| Andel personer som har beslut om tillsyn via kamera | 0 % | 0 % | 0 % | Minst 10 % |
| Andel digitala nämndssammanträden | 0 % | 0 % | 100 % | Minst 100 % |
Ekonomi – nämndens mål och mätetal
| | Utfall 2014 | Utfall 2015 | Utfall 2016 | Målvärde
2016 |
| Nämndens ekonomi ska vara god med hänsyn till social och miljömässig hållbarhet | | | | |
| Ekonomi i balans | 0 | -45 | -3 | +-0 mnkr |